Начальник Отдела сопровождения клиентов

Основные задачи:

• поддержка и консультация клиентов юр. и физ. лиц;
• обработка запросов по Банк-Клиенту;
• открытие/закрытие расчётных, текущих, депозитных счетов;
• сопровождение зарплатных проектов в части подписания договора и выдачи карт;
• актуализация клиентских данных;
• подготовка ответов на запросы компетентных органов.

Наши ожидания:

• Знание нормативных документов ЦБ ;
• Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет.

Мы предлагаем:

• Полное соблюдение Трудового Кодекса: оформление в Штат Банка с 1-го дня;
• Комфортное рабочее место;
• Баланс работы и личной жизни: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45;
• Забота о здоровье сотрудников: оплачиваемый отпуск, доплата до среднего заработка на время болезни (21 день в году), ДМС со стоматологией (после испытательного срока) и скидки на ДМС для членов семьи;
• Уверенность в завтрашнем дне: работа в Российском банке, с более чем 36-летней историей;
• Благоприятная атмосфера: приветствуем автоматизацию, самоорганизацию, новые решения и идеи, желание менять команду к лучшему. Обеспечиваем поддержку в обмене знаниями и опытом. Подарки сотрудникам и их детям на праздники.