Специалист службы поддержки пользователей

Поддержка и настройка WMS (СУС). Настройка стационарных и ручных терминалов сбора данных. Создание отчетов в MS Excel на основании данных WMS (СУС)

Системное администрирование:

⁃ Настройка и установка сетевого оборудования - принтеры этикеток, лазерные принтеры.

⁃ Подключение и настройка к сети ПК, ноутбуков, мобильных устройств, принтеров

⁃ Помощь пользователям и консультирование при работе в различными техническими офисными устройствами (принтеры, сканеры и т.д.)

⁃ Установка и настройка офисных приложений и складских программ на ПК пользователей;

⁃ Помощь в решении вопросов пользователей по техническим вопросам;

Аккумулирование потребностей в закупке оборудование через службу снабжения и контроль выдачи всей подконтрольной офисной техники;

Контроль выдачи технического оборудования - терминалы сбора данных, рации. Контроль работоспособности мобильных устройств; взаимодействие с пользователями по работе с ТСД

Контроль ремонта офисной техники, контроль сроков ремонта и взаимодействие с сервисными центрами