Специалист центра поддержки VIP клиентов (call-center)

Компания БКС

Специалист центра поддержки VIP клиентов (call-center)

Москва, Новая Басманная улица, 9с4

Метро: Комсомольская

Описание вакансии

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 30 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Обязанности:

  • Обработка поступающих клиентских обращений (чат, звонки, письма);
  • Консультирование клиентов по продуктам компании;
  • Взаимодействие со смежными командами в решении клиентских вопросов;
  • Прием, регистрация технических кейсов;
  • Ведение отчетности;
  • Создание презентационных материалов.

Требования:

  • Релевантный опыт работы в КЦ, клиентском сервисе;
  • Опыт работы в финансовой сфере (банки, инвест. компании);
  • Высокая скорость печати (не ниже 150 зн.);
  • Совершенное владение русским и английском языками (устно и письменно);
  • Знание стандартов обслуживания клиентов.

Условия:

  • Работа среди профессионалов финансового рынка;
  • Насыщенная корпоративная жизнь;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • Стабильный конкурентный доход;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
  • Корпоративные скидки и предложения для сотрудников;
  • Место работы - Москва.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Лучи
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
НС Банк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Росагролизинг
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Парус Управление Активами

Специалист клиентского сервиса

Парус Управление Активами

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

СДМ-Банк, (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

АльфаСтрахование-Жизнь

Оператор call-центра (исходящие звонки)

АльфаСтрахование-Жизнь

Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

А7
Сменный график
  • Москва

  • до 150000 RUR

Синтез
Удаленная работа
  • Москва

  • от 75000 RUR

Туту
Удаленная работа
  • Москва

  • от 88400 RUR

ЮНИСТРИМ БАНК
Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

BORK
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Интелион Дата
Удаленная работа
  • Москва

  • от 65000 RUR

Carcade Leasing
Полный день
  • Москва

  • до 97500 RUR

Kalinka - Realty
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

A La Carte
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

СервисТел
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

CompasTravel
Удаленная работа
  • Москва

  • до 110000 RUR

Т-Банк
Полный день
  • Москва

  • от 62000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию