Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург

Метро: Адмиралтейская

Описание вакансии

Компания «Провитех» – поставщик IT-решений для автоматизации и управления аптечными сетями.

В связи с активным развитием открыта новая вакансия "Специалист технической поддержки" в г. Санкт-Петербург

Условия:

Полностью официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, с первого дня.
Удаленная работа с выездами на торговые объекты г. Санкт-Петербурга, график работы - с 07:00 до 16:00; с 08:00 до 17:00; с 09:00 до 18:00; с 10:00 до 19:00.
Работа в аккредитованной ИТ-компании с разноплановыми и интересными задачами;
Расширенный ДМС после испытательного срока

Этапы отбора:

Чем придется заниматься:

Установка и замена комплектующих
Подключение рабочих мест в аптеках
Установка и настройка программного обеспечения
Решение технических задач совместно с вышестоящими уровнями технической поддержки, разработчиками и другими подразделениями технического обеспечения
Выполнение настройки торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, принтеры этикеток, контрольно-кассовая техника
Развитие базу знаний по возникающим проблемам и их решениям
Диагностика, восстановление СКС

Что мы от вас ждем:

Образование среднее профессиональное или высшее
Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями)
Знание принципов построения и работы СКС, сетевого оборудования
Владение ПК на уровне опытного пользователя
Знание аппаратной части
Умение физически провести диагностику и устранить неисправность
Опыт настройки, установки и обслуживания офисного программного обеспечения (MS Office, Open Office), пользовательских операционных систем, прикладного программного обеспечения, периферийного оборудования

Будет вашим преимуществом:

У Вас уже есть опыт работы в технической поддержке
Вы знаете интерфейсы платформ 1С 8.3
Вам приходилось настраивать, устанавливать ОС семейства Linux, и Вам интересно углублять и развивать навыки в этой области

Ждем ваших откликов!