Ведет регистрацию пациентов, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения, в том числе с использованием автоматизированной медицинской информационно-аналитической системы.
Проводит информирование пациентов о порядке предоставления медицинских услуг в учреждении, о времени приёма и нумерации кабинетов врачей всех специальностей.