Консультировать родителей по условиям обучения в школе на различных курсах. Формировать мастер-классы.
Подбирать для учеников удобное время занятий, согласовывать с преподавателями и формировать учебные группы.
Заносить данные в программу учета AlfaCRM.
Контролировать отметки от преподавателей по пропускам и посещению учеников в CRM-системе. Считать зарплату преподавателей по отработанным урокам. Организовывать и контролировать отработку пропущенных уроков.
Выставлять счета для оплаты текущим клиентам, контролировать оплату.
Готовить еженедельный и ежемесячный отчет по основным показателям.
Иногда выезжать в учебные классы для решения вопросов преподавателей или родителей учеников.
Требования:
Хорошо работать с компьютером, с данными и с таблицами.
Не боятся позвонить, написать клиентам, выяснить их потребности и подобрать возможный вариант обучения.
Вежливо и доброжелательно разговаривать с клиентами.
Способность разобраться с ИТ-курсами для детей (что изучается, чему научатся, сколько длится, какому возрасту подойдет, рассказать про преподавателя).
Условия:
Несколько дней в неделю работать в офисе школы. Особенно на первом этапе знакомства. Есть возможность перейти на удаленный формат работы в г. Тюмени по результатам.
В основном работа с входящими заявками. Иногда возможны звонки потенциальным клиентам.
На первом этапе предусмотрено сопровождение и обучение.
Желателен опыт работы в детских студиях, кружках, школах.