Менеджер по продажам ТЭУ (транспортно-экспедиторских услуг)

Активный поиск потенциальных клиентов (грузовладельцев, экспортеров, импортеров), нуждающихся в транспортно-экспедиторских услугах (автомобильные, железнодорожные, морские, авиаперевозки).

Развитие существующей клиентской базы.

"Холодные" звонки, рассылки, участие в отраслевых мероприятиях.

Выявление потребностей клиентов в логистических и экспедиторских услугах.

Подготовка и презентация коммерческих предложений, разработка оптимальных маршрутов и схем доставки.

Ведение коммерческих переговоров, согласование условий и тарифов.

Заключение договоров на оказание транспортно-экспедиторских услуг.

Прием и обработка заказов клиентов.

Взаимодействие с операционным, логистическим и финансовым отделами компании для обеспечения своевременного и качественного исполнения обязательств.

Контроль выполнения договорных обязательств и отслеживание хода перевозки (совместно с логистами/операторами).

Контроль дебиторской задолженности (своевременного поступления оплаты от клиентов).

Выполнение планов продаж и индивидуальных целевых показателей.

Ведение отчетности по продажам, сделкам и работе с клиентами в CRM-системе.

Анализ рынка транспортных услуг, конкурентов, тарифов и тенденций.

Поддержание и развитие долгосрочных партнерских отношений с ключевыми клиентами.

Повышение лояльности клиентов.

Опыт работы в сфере ТЭУ/Логистики: Обязательно. Требуется опыт активных продаж именно транспортно-экспедиторских услуг (международные, мультимодальные, внутрироссийские перевозки). Обычно от 1 года, для старших позиций — от 3-5 лет.

Знание рынка ТЭУ: Понимание специфики и тарифов различных видов транспорта (автомобильный, морской, железнодорожный, авиа), знание основных игроков рынка и конкурентов.

Знание логистических процессов: Понимание основ организации перевозок, документооборота (коносамент, CMR, инвойс и т.д.), складской логистики, правил Инкотермс (Incoterms).

Наличие собственной клиентской базы (желательно): Для более опытных менеджеров часто является преимуществом или обязательным требованием.

Владение иностранными языками (часто): Для международных перевозок знание английского (иногда немецкого, китайского) языка на уровне, достаточном для деловой переписки и переговоров, является важным требованием.

Образование: Высшее образование (желательно в области логистики, транспорта, экономики, менеджмента)