Junior Affiliate Manager / Support manager (USA project)

В A3F GROUP мы создаём среду, где каждый может делать вклад в важные решения, чувствовать ценность своей работы и расти вместе с командой. Нам важно развивать продукты, которыми гордятся команды, и которые выбирают пользователи.

В данный момент мы находимся в поиске яркого и активного Affiliate Manager / Support Manager для проекта, занимающегося генерацией трафика\лидов\входящих звонков для наших клиентов. Ваши способности устанавливать контакт, быть внимательным к деталям и оперативно решать проблемы станут важными составляющими вашего успеха в этой роли.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с партнерами через Telegram, email, Teams и внутренний чат поддержки (консультировать, помогать, решать вопросы)

• Готовить отчёты с использованием AI-технологий

• Контролировать качество трафика

• Взаимодействовать со смежными отделами для решения задач

• Своевременно эскалировать сложные вопросы менеджерам

• Оперативно реагировать на запросы партнёров

• Проверять креативы и разгружать внутренние разделы системы

Что мы ждем от будущего кандидата:

• Желателен опыт работы с поиском в должностях Support/Sales/Affiliate от 1 года, но готовы рассматривать кандидатов без опыта с активной жизненной позицией и желанием развиваться в сфере партнерского маркетинга
• Уверенный письменный и устный английский (B2/С1)
• Готовность учиться, быстро осваивать внутренние инструменты и CRM
• Доброжелательность, четкая письменная речь и ориентация на результат

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2, офисный формат, гибкое начало рабочего дня - с 15:00 до 00:00 или с 16:00 до 01:00 по московскому времени
• Международная карьера - общение и налаживание связей с разными клиентами по всему свету
• Комфортабельный и экологичный (с системой раздельного сбора отходов) офис с уютной кухней, зоной отдыха, настольным теннисом и PlayStation
• Бесплатный фитнес-зал в БЦ
• Насыщенная корпоративная жизнь (масштабные выездные мероприятия, регулярные офисные тимбилдинги, профессиональные обучения и конференции)
• Поздравления и подарки по праздникам, а также дополнительные бонусы за стаж работы в команде
• Возможность участвовать в нашей ежегодной благотворительной программе
• Возможность бесплатно посещать крупные профильные мероприятия

Мечтаешь работать в интересном проекте международной компании? Откликайся, мы ждем именно тебя!