Оператор дистанционного обслуживания
Оператор дистанционного обслуживания
Киров, улица Менделеева, 33
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- прием и обработка входящих звонков от клиентов,
- исходящие звонки в целях дистанционного обслуживания по предоставлению консультаций клиентам по вопросам предоставления товаров, работ, услуг, не требующих знаний специалистов других структурных подразделений,
- прием и обработка электронных сообщений от клиентов,
- информирование клиентов об изменениях по оформленным заявкам,
- проверка зарегистрированных жителей, размер отапливаемой площади, своевременно наполняет базу данных получаемой информацией об абонентах и т.д.
- навыки делового общения и умение разрешать конфликтные ситуации;
- коммуникабельность и ответственность;
- опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется;
- образование: среднее профессиональное.
- медицинское обслуживание по договору ДМС;
- единовременная стимулирующая выплата к отпуску;
- частичная оплата детского сада;
- оформление строго по ТК РФ, официальная заработная плата.