Аккаунт-менеджер в SMM-агенство

Описание вакансии

Привет!

Если ты умеешь разрабатывать smm-стратегии и выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами, у тебя всё ок с идеями, ты умеешь жить в дедлайнах в свободном графике на удалёнке
Если мечтаешь работать с масштабными и креативными SMM-проектами, умеешь держать баланс между интересами клиента и команды, и ищешь агентство для карьерного роста в digital-маркетинге — эта вакансия для тебя!

На связи — I’M AGENCY

Мы — быстрорастущее SMM-агентство, за 6 лет реализовали более 400 проектов продвижения товаров и услуг в социальных медиа: от мармеладок, аромасвечей и брендов одежды до медцентров, застройщиков и онлайн-курсов.

У нас выстроена прозрачная система работы, сильная команда и прекрасная репутация. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера — человека, который поможет клиентам достигать реальных результатов и будет управлять проектами так, чтобы всё шло как по нотам 🎶

Аккаунт-менеджер в I’M AGENCY - это smm-стратег, координатор, медиатор, управленец и дипломат в одном лице.

Ты будешь человеком, который помогает клиенту понять, что ему действительно нужно, а команде — реализовать это в срок, в рамках бюджета и со смыслом.

В основе каждого нашего проекта — SMM-стратегия, которая объединяет медиа-канал, формат контента, коммуникации и креатив. Твоя главная суперсила — умение договариваться и находить баланс, между желаниями клиента и возможностями агентства, между креативом и KPI, между “нужно красиво” и “нужно эффективно”.

Тебе точно к нам, если ты:

Имеешь опыт работы с клиентами (в агентстве, продажах или отделе маркетинга);
Понимаешь основы проектного управления;
Умеешь ставить задачи исполнителям и контролировать результат;
Имеешь маркетинговый бэкграунд — знаешь, что такое позиционирование, контент-план, конверсия, ER и пр;
Умеешь грамотно и вежливо коммуницировать;
Ищешь не просто работу, а место, где можно расти и влиять на результат.

А ещё:

аргументированно защищать позицию агентства,
видеть картину целиком и помогать обеим сторонам двигаться к цели,
превращать конфликты в конструктив и вдохновлять команду на результат.

Что ты будешь делать?

Ты будешь участвовать в разработке стратегии и её реализации.

Анализировать бренд, аудиторию и конкурентов;
Помогать формулировать позиционирование и tone of voice;
Адаптировать стратегию под формат площадок;
Следить, чтобы контент соответствовал целям клиента;
Контролировать, чтобы стратегия не оставалась на бумаге, а жила в постах, визуале и коммуникации.

Как?

Вести проекты клиентов агентства от старта до результата.
Управлять задачами команды: контент-мейкеры, дизайнеры, таргетологи.
Планировать и контролировать сроки, бюджет и ресурсы.
Участвовать в разработке коммуникационных и маркетинговых стратегий.
Совместно с командой готовить медиа- и контент-планы.
Проводить отчёты, анализировать эффективность, предлагать улучшения.
Курировать работу контент-мейкеров, корректировать контент под стратегию и обратную связь клиента.
Решать спорные ситуации дипломатично и с пользой для проекта.

Условия:

Формат: удалёнка, фултайм.
Доход: фикс + KPI + % по проектам.
График: полный рабочий день в командной работе.
Рост: от аккаунт-менеджера до аккаунт-директора.
Дружная команда, мозговые штурмы, развитие и премии за инициативу.

Важно:

Отклики без резюме и портфолио не рассматриваются.
Будет тестовое задание.

Ты приносишь энергию, системность и желание быть связующим звеном между стратегией и результатом. А мы даём тебе клиентов, процессы, поддержку и возможности роста.