Продуктолог / Product Manager (финтех + B2C-приложения)

Мы развиваем несколько продуктовых линий: финтех-решения (платёжные витрины, кошельки, KYC/QAC, антифрод, P2P/выводы) и consumer-продукты (астрология, медитации, контент и подписки, Telegram-сервисы). Работаем быстро, измеряем всё метриками, выкатываем релизы каждую неделю.

Чем предстоит заниматься

- Финтех (базовый фокус, ~30–40% времени).

Витрина оплаты (карты/СБП), онбординг, статусы и вебхуки, конверсия checkout→paid, возвраты/void, антифрод-правила, алерты ликвидности, дашборды принятия/отказов, unit-экономика fiat→token.

- B2C-приложения.

Подписки/пробные периоды, удержание, персонализация (контент-ленты, сценарии медитаций, ежедневные рекомендации), пуш-стратегия, виральные механики/реферальки.

- Аналитика и эксперименты.

Событийная схема, продуктовые метрики (CR, Retention, ARPU/ARPPU, LTV/CAC, Payback), A/B-тесты, гипотезы → план → запуск → анализ → принятие решений.

- Постановка требований.

CJM и пользовательские сценарии, PRD/MRD, user stories с критериями приёмки, прототипы в Figma, согласование API-контрактов, план релизов.

- Процессы.

Приоритизация бэклога (value/effort), синк с фронтом/бэком/QA/дизайном/данными, контроль качества релизов, регрессы, post-mortem без поиска виноватых.

Зона ответственности и результаты

- Рост CR checkout→paid, повышение Acceptance Rate по платежам, снижение отказов и «пустых» попыток.

- Стабильный Retention D7/D30 (для B2C) и рост доли повторных оплат.

- Управляемый fraud/refund/chargeback-rate в заданных допусках.

- Позитивная юнит-экономика (LTV90/CAC, payback).

- Надёжные продуктовые процессы: предсказуемые релизы, понятные артефакты, прозрачная аналитика.

Требования

• 3+ года в роли Product Manager/Owner в цифровых продуктах. Опыт в финтехе или e-commerce с платежами обязателен.

• Умение строить воронки и CJM, формулировать гипотезы и считать эффект.

• Данные: уверенно читаете SQL (SELECT/JOIN/AGG), работаете с дашбордами.

• Платежи: понимаете формы, 3-DS, статусы, вебхуки, тестовые/боевые ключи; умеете разбирать причины отказов.

• Артефакты: PRD/MRD, user stories, критерии приёмки, прототипы в Figma.

• Инструменты: Jira/Confluence или Notion, GA4/Metabase/Looker Studio, GitLab/Swagger — на уровне чтения/согласования.

• Коммуникации: чётко пишете, умеете фасилитировать решения между маркетингом, dev и безопасностью. Английский — для документации.

Будет плюсом

• Опыт в крипто-флоу (fiat→token, P2P), антифроде и лимитах.

• Запуски B2C-продуктов с подписками, push-стратегиями и реферальными механиками.

• Telegram-боты/мини-аппы, сценарии удержания.

• GA4+BigQuery, Amplitude/Segment, продвинутая событийная модель.

Технологический контур (работаем в таком окружении)

• Backend: Node.js/NestJS и/или PHP/Laravel, PostgreSQL, Redis, Docker, Nginx, GitLab CI/CD.

• Frontend: React/Vue, веб-виджеты, адаптив, Telegram-интеграции.

• Платежи: карты/СБП через провайдера, авторизация/списание/void/refund, вебхуки, стоп-листы.

• Аналитика: GA4, Roistat, Looker Studio/Metabase, внутренние витрины.
  

  Знание всего стека не требуется - важно уметь быстро вникать и задавать правильные вопросы.

Формат и условия

• Удалённо, стандартные пересечения команды по будням 11:00–18:00 по Москве.
• Оформление: договор, NDA, передача исключительных прав на результаты интеллектуального труда.
• Доход: фикс + бонусы по достижению определенных уровней метрик
• Бюджет на инструменты/обучение по согласованию. Быстрые согласования фич и релиз-окна.

Процесс найма

1. Короткий созвон-знакомство (20–30 минут).

2. Интерактив по кейсам (60–75 минут): платёжная воронка и сценарии удержания для B2C.

3. Практический мини-кейс (до 2 часов):

   - предложить 3 гипотезы роста CR checkout→paid и оценку эффекта;

   - скелет событийной схемы для B2C-фичи (подписка/пуши/контент-лента).

4. Финал и оффер.