Старший специалист

ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности наиболее выгодным и комфортным образом.

Условия:

• График работы 5/2, удалённый формат работы;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Профессиональное развитие и перспективы карьерного роста - мы ценим и поддерживаем амбиции, подкрепленные результатами;
• Материальные выплаты для сотрудников (при рождении детей, в случае болезни и т. д.);
• Подарки детям на Новый год;
• ДМС;
• Конкурсы с крутыми наградами: сертификаты Ozon, техника и аксессуары Apple;
• Насыщенная корпоративная жизнь: игры в Мафию, Квиз, выездные тимбилдинги;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде по твоей рекомендации 20 000 руб.

Обязанности:

• Обработка и ответ на жалобы клиентов. Точечная корректировка кредитной истории клиентов.

• Анализ данных. Проведение процедуры актуализации данных в отношении клиентов Общества.

• Проведение статистических исследований данных, направленных на улучшение ключевых показателей для Управления данных.

• Формирование выгрузок по заданию.

• Автоматизация процессов, связанных с отправкой сведений в Бюро кредитных историй.

Требования:

• Образование высшее;
• excel - продвинутый пользователь, знание sql - желательно (минимальный уровень)