Начальник отдела цифровых технологий

Обязанности:

Стратегия и планирование:

• Разработка и ежегодный пересмотр ИТ-стратегии, дорожной карты развития.
• Планирование модернизации ИТ-инфраструктуры (железо, ПО, сети).
• Управление ИТ-бюджетом: планирование капитальных и операционных расходов, согласование закупок.

Управление операционной деятельностью:

• Постановка целей и задач для сотрудников отдела.
• Распределение ресурсов и контроль выполнения планов работ.
• Управление ключевыми ИТ-проектами (миграции, внедрение новых систем).
• Ведение и актуализация технической документации.

Взаимодействие и управление отношениями:

• Регулярная коммуникация с руководителями других отделов для выявления потребностей и формирования ИТ-задач.
• Подбор, управление контрактами и взаимоотношениями с внешними подрядчиками (аутсорсинг, хостинг, телеком-провайдеры).
• Подготовка отчетности для руководства компании о состоянии ИТ, выполненных работах и инцидентах.

Проектирование и развитие сети:

• Планирование и модернизация локальной (LAN) и беспроводной (Wi-Fi) сети.
• Организация и поддержка каналов связи между филиалами (VPN, выделенные каналы).
• Управление телефонией Panasonic или облачных решений.

Эксплуатация и мониторинг:

• Настройка и администрирование сетевого оборудования (Cisco, Mikrotik, Ubiquiti и т.д.): маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, межсетевые экраны (Firewall).
• Мониторинг сетевой активности, трафика, выявление "узких мест" и аномалий.
• Обеспечение отказоустойчивости сетевых решений.

Безопасность:

• Настройка правил межсетевого экрана (Firewall), VLAN для сегментации сети.
• Участие в расследовании инцидентов информационной безопасности, связанных с сетевой активностью.

Серверная инфраструктура:

• Установка, настройка, обновление и обслужиение физических и виртуальных серверов (на базе Microsoft Hyper-V, Proxmox, Oracle VM VirtualBox).
• Администрирование операционных систем (Windows Server, Linux).
• Управление доменными службами (Active Directory), DNS, DHCP, групповыми политиками (GPO).

Корпоративные сервисы:

• Поддержка и администрирование почтовой системы (VK / Office 365).
• Управление системами резервного копирования и восстановления (Veeam, Acronis и др.): настройка расписаний, регулярная проверка целостности бэкапов.
• Администрирование систем хранения данных (NAS, SAN).

Безопасность и доступ:

• Управление правами доступа пользователей к файловым ресурсам и общим папкам.
• Установка и настройка базовых систем безопасности на серверах (антивирусы, HIDS).
• Выпуск и управление цифровыми сертификатами.

Криптографические средства

• Электронного документооборота с контрагентами, контроль сроков проведения плановой смены криптографических ключей;
• Выполнять функции администратора информационной безопасности в системах электронного взаимодействия с порталами ОИВ и ЭТП;
• Организовывать взаимодействие с Удостоверяющими центрами в части оформления и получения криптографических ключей для работников Театра;
• Вести поэкземплярный учет средств криптографической защиты информации;
• Обеспечивать сопровождение средств криптографической защиты информации на этапах жизненного цикла (организация приобретения, оформление вывода в эксплуатацию, оформление вывода из эксплуатации, уничтожение);

Пользовательская поддержка 1C:

• Консультирование пользователей (бухгалтеров, менеджеров, кладовщиков) по работе в 1С.
• Оперативное устранение ошибок, "зависаний" и сбоев в работе 1С.

Конфигурирование и доработки посредством заявок в 1СБУ:

• Внесение изменений в конфигурацию под требования пользователей (добавление полей, отчетов, печатных форм) без изменения кода или с минимальными правками.
• Настройка обменов данными между различными базами 1С и другими системами (сайт, CRM, Excel).
• Создание и доработка отчетов и обработок (включая СКД).

Прием и обработка заявок:

• Консультирование пользователей по телефону, через чат.
• Диагностика и решение проблем с рабочими местами (ПК, ноутбуки, ОС Windows/macOS), офисными приложениями (MS Office, браузеры), периферией (принтеры, сканеры).

Подготовка рабочих мест:

• Установка, настройка и обслуживание оборудования пользователей.
• Создание и настройка учётных записей в Active Directory, почтовых ящиков.
• Инвентаризация ИТ-активов (учет техники, лицензий).
• Ведение базы знаний (Knowledge Base) с типовыми решениями проблем.

Разработка и внедрение политик:

• Разработка, актуализация и контроль соблюдения политик информационной безопасности (ИБ).
• Проведение инструктажей и повышение осведомленности сотрудников в вопросах ИБ.

Защита инфраструктуры:

• Настройка и мониторинг систем защиты: антивирусы (EDR), межсетевые экраны (Firewall), системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS).
• Управление системами шифрования данных (например, BitLocker).
• Аудит парольных политик, управление многофакторной аутентификацией (MFA).

Мониторинг и реагирование:

• Мониторинг событий безопасности (SIEM-системы), анализ подозрительной активности.
• Расследование инцидентов ИБ и их ликвидация.

Управление уязвимостями:

• Регулярный аудит и оценка уязвимостей ИТ-систем, планирование их устранения.

Резервное копирование и восстановление:

• Контроль над процессами резервного копирования критичных данных с точки зрения их безопасности и возможности восстановления.

• Требования:
• высшее образование в сфере информационных технологий

• Условия:

• Стабильная заработная плата.
• График 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Стабильная, прозрачная заработная плата.
• Работа в дружном и творческом коллективе.
• Льготное питание для работников театра.
• Испытательный срок 3 месяца.