Нижний Новгород, улица Октябрьской Революции, 43Б
Метро: ЛенинскаяОбязанности:
Работа с технической документацией:
• Внимательное чтение и умение работать нормативной документации (ГОСТы, ISO, EN, ASME, ТУ, СТО и др.).
• Чтение и анализ чертежей, спецификаций и технических требований на фитинги и трубы.
• Проверка комплектности и правильности оформления паспортов качества, сертификатов соответствия, деклараций соответствия на готовую продукцию.
• Сверка данных в сертификатах (химический состав, механические свойства) с требованиями стандартов и чертежей.
Входной и выходной контроль:
• Участие в проведении входного контроля поступающих материалов и комплектующих (при необходимости).
• Контроль документационного сопровождения готовой продукции перед отгрузкой.
• Идентификация продукции и документов по номерам плавок, партий, сертификатов.
Работа с претензионной деятельностью:
• Прием, регистрация и первичный анализ рекламаций и претензий от заказчиков.
• Организация и проведение внутреннего расследования причин возникновения несоответствий.
• Формирование ответов заказчикам по результатам расследования претензий (подготовка мотивированных ответов, пояснительных записок).
• Ведение базы данных по претензиям, анализ рекламационной активности для выявления системных проблем.
Внутренняя работа и отчетность:
• Ведение учетной документации отдела качества (журналы, отчеты, акты).
• Участие во внутренних аудитах системы менеджмента качества.
• Взаимодействие с производственными подразделениями для устранения выявленных несоответствий.
Требования:
Обязательные:
• Опыт работы в отделе качества, службе снабжения или на производственной должности в машиностроении, металлургии, нефтегазовом секторе или смежных отраслях.
• Обязательное умение: Уверенно читать и понимать чертежи, технические требования и нормативную документацию.
• Обязательное знание: Основных видов документов сопровождения – паспорт качества, сертификат соответствия, декларация соответствия. Понимание их различий, назначения и обязательных реквизитов.
• Базовое понимание технологий производства и контроля фитингов и труб (литье, штамповка, сварка, механическая обработка, методы неразрушающего и разрушающего контроля).
• Знание основных стандартов, регулирующих данную продукцию (ГОСТ, ASME, ISO).
Желательные:
• Опыт ведения переписки с заказчиками, разрешения конфликтных ситуаций.
• Владение специализированным ПО (системы документооборота, 1С, CAD-системы для просмотра чертежей).
Что мы ждем от кандидата:
• Внимательность и скрупулезность: Способность долго работать с документами, не теряя концентрации.
• Аналитический склад ума: Умение анализировать проблему, выявлять коренные причины.
• Коммуникабельность и грамотная речь: Умение четко и структурированно излагать мысли в письменной форме (в ответах на претензии) и в устной форме (при взаимодействии с коллегами).
• Ответственность и настойчивость: Готовность отстаивать свою позицию, основанную на требованиях нормативов.
• Обучаемость: Готовность осваивать новые стандарты и виды продукции.
Мы предлагаем: