Менеджер отдела сервиса

Обязанности:

• Актуализация данных клиентской базы;
• Запрос обратной связи от клиента для оценки уровня удовлетворенности;
• Обработка заявок от оптовых клиентов в программе 1С;
• Обработка входящих звонков с сайта и их переадресации на ответственных сотрудников;
• Осуществление звонков по клиентской базе с целью информирования о спецпредложениях и акциях, приглашения на выставку и др.

Требования:

• Грамотная речь, умение выстраивать диалог с клиентом;
• Ответственность, внимательность, аккуратность;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки работы в 1С будут Вашим преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соблюдение ТК РФ, полный соц. пакет;
• Достойный уровень оплаты труда (фикс + KPI);
• Возможность участвовать в развитии бренда;
• Возможность карьерного роста в рамках компании;
• График работы: 5/2 с 09.00 до 17.30;
• Доставка сотрудников собственным транспортом предприятия из всех частей города;
• Компенсация питания в корпоративном кафе;
• Подарки сотрудникам на важные события.