Junior Technical Support Engineer (English)

Компания Zecurion, один из крупнейших игроков в сфере разработки DLP-систем, объявляет конкурс на закрытие вакансии Менеджера службы поддержки. DLP-системы Zecurion используются более чем в 10 000 организаций в России, СНГ, и на международном рынке. Среди наших заказчиков: Allianz-РОСНО, «Аэрофлот», Минфин, «Роснефть», «Сбербанк России», «Ростелеком» и другие.

Развивайте вместе с нами свою экспертизу в динамичной среде! С нашим активным расширением на глобальный рынок у Вас будут возможность работать с проектами из Азии, Северной Америки, Северной Африки и других регионов. Участвуйте в передовых международных мероприятиях (конференции, выставки), растите вместе с компанией!

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение базовой технической поддержки для западных заказчиков под руководством наставника
• Помощь в пре-сейл консалтинге по продуктам, включая обработку запросов
• Участие в проектах внедрения DLP-решений на начальных этапах, с фокусом на практику
• Поддержка в маркетинговых мероприятиях: подготовка материалов для презентаций, консультирование заказчиков
• Настройка базовой инфраструктуры клиентов

Для успешного старта, вам понадобится:

• Опыт работы в IT или технической поддержке от 0 до 1 года, или недавнее получение профильного образования
• Знакомство с сетевыми технологиями и моделью OSI
• Начальный опыт администрирования ОС Windows и Linux (Ubuntu), включая установку и простое обслуживание
• Уверенное владение английским языком для коммуникации с международными клиентами
• Готовность к обучению новым навыкам и мотивация к профессиональному росту.

Предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании — лидере отрасли
• Оформление по ТК с первого рабочего дня
• Достойную заработную плату, которая обсуждается с успешным кандидатом
• Комфортный бизнес-центр в шаговой доступности от м. ВДНХ
• Профессиональный, молодой, дружный коллектив
• Корпоративные мероприятия, обучение
• 100% оплата больничных
• Рабочий день с 10 до 18