Менеджер по IT технологиям/руководитель

Описание роли:

Мы ищем проактивного и практичного IТ-менеджера, который будет контролировать и поддерживать IТ-операции нашего местного филиала в рамках динамичной международной группы. Эта роль идеально подходит для тех, кто преуспевает в

Основные обязанности:

• Обеспечивать бесперебойную работу всех ИТ-систем, включая оборудование,программное обеспечение, сети и инфраструктуру. Инфраструктура работает на VSan (VMWare), серверы и конечные точки работают на Microsoft.
• Выступать в качестве первого контактного лица для решения эскалированных ИТ-проблем от местной службы поддержки.
• Управлять взаимоотношениями с внешними вендорами, поддерживающими ERP-системы (1С и Ms NAV) и другие специализированные приложения (сервер базы данных на сервере Ms SQL)
• Бизнес-партнер для местной управленческой команды для поддержки региональной стратегии и потребностей
• Контролирует уровни обслуживания и обеспечивайте выполнение договорных обязательств. Управляет внешними аутсорсинговыми командами.
• Взаимодействие с внутренними заинтересованными сторонами и внешними партнерами по ERP для обеспечения надежности и производительности системы.

• Поддерживайте местных пользователей с запросами, связанными с ERP, и координируйте решение проблем.
• Обеспечьте соответствие местных IТ-практик политикам безопасности и стандартам соответствия в масштабах всей группы.
• Поддерживайте аудиты и внедряйте корректирующие действия по мере необходимости.
• Руководите или поддерживайте локальные IТ-проекты, включая обновления, развертывания и миграции.
• Сотрудничайте с IТ-командой группы над кросс-функциональными инициативами и обменивайтесь передовым опытом.
• Предоставление регулярных обновлений директору по ИКТ Группы и участие в составлении IТ-отчетности в масштабах всей Группы.
• Эффективная коммуникация с местными и международными заинтересованными сторонами.
• Транслировать IТ-стратегию Группы и локальную бизнес-стратегию в локальные проекты
• Кибербезопасность, защита данных, непрерывность бизнеса и аварийное восстановление
• Управление активами и лицензиями

Квалификация и опыт:

• Подтвержденный опыт работы в сфере управления IТ-инфраструктурой или на руководящих должностях в области IТ-поддержки.
• Большой технический опыт в области инфраструктуры, сетей и ERP-систем.
• Опыт работы с внешними поставщиками услуг и управления SLA.
• Отличные навыки решения проблем и общения.
• Свободно владеет английским
• Опыт работы в международных или многосайтовых средах предпочтителен.
• Умение самостоятельно работать" руками" с ПО и техникой

Что мы предлагаем:

• Ключевая роль в растущей международной организации.
• Автономия и владение локальными IТ-операциями.
• Сотрудничество с поддерживающей и дальновидной группой IТ-специалистов.