Администратор сервисного обслуживания
Администратор сервисного обслуживания
Нур-Султан (Астана), проспект Шакарима Кудайбердиулы, 6к1
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять прием входящих телефонных звонков;
- Осуществлять прием и фиксацию документов;
- Запись на сервисное обслуживание;
- Направление клиента к специалистам;
- Прием и распределение звонков клиентов между менеджерами;
- Знание казахского и русского языков обязательно;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание программы 1 С;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- Мед. страхование;
- Фитнес
Навыки
- Прием и распределение телефонных звонков
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Прием посетителей
- Консультирование клиентов по телефону
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Сопровождение клиентов
- Прием и распределение звонков
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- входящие звонки
- Поддержка работы офиса
- Работа в команде