Специалист по бронированию (Отель Hilton Garden Inn Novorossiysk)

Приглашаем на работу СПЕЦИАЛИСТА ПО БРОНИРОВАНИЮ в отель всемирно известной международной сети Hilton в г. Новороссийск - Hilton Garden Inn Novorossiysk 4* !

Вакансия временно до 2027г!

Обязанности:

• бронирование номеров в программе для бронирования
• контроль за своевременностью оплаты и выполнением условий договоров клиентами
• опыт холодных продаж; отменяет и изменяет бронь, ставить на лист ожидания
• обеспечивает отправку подтверждений на все запросы в соответствии с правилами бронирования
• фиксирование информации обо всех отмененных и/или несостоявшихся бронированиях с указанием причины отмены
• высылает счета клиентам и гостям и осуществляет контроль за своевременностью оплаты
• осуществляет работу с телефонными и письменными запросами от потенциальных и действующих клиентов.

Требования:

- Образование не ниже среднего профессионального;

- опыт работы в бронировании от 1 года;

- владение английским будет преимуществом;

- уверенный пользователь ПК;

- высокая коммуникабельность;

- аналитические способности;

- ответственность, стрессоустойчивость, навыки работы в коллективе, умение вести переговоры.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• график работы 5/2;
• соц. пакет (питание, униформа);
• обучение согласно стандартам бренда;
• корпоративные скидки для сотрудников.

Во всём мире наша компания зарекомендовала себя высоким уровнем обслуживания гостей и истинным гостеприимством.

Мы будем рады видеть в нашей команде талантливых, энергичных и дружелюбных сотрудников!