Администратор в отель
Администратор в отель
Ташкент, 2-й проезд Регистон, 4
Описание вакансии
Обязанности:
-
Служба приема и размещения в отеле ( ночная смена)
приём гостей, оформление документов, выдача ключей от номеров;
обработка бронирований и работа с ними;
приём оплаты за дополнительные услуги, проверка транзакций;
урегулирование конфликтных ситуаций, помощь гостям в решении проблем;
взаимодействие с другими службами отеля;
предоставление информации об услугах
аккуратные, грамотно поставленная речь
Условия:
2 смены рабочие,2 смены выходные
питание предоставляется,жилья -нет.
Навыки
- Английский язык
- Умение работать в коллективе
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая этика
- Организаторские навыки
- Прием посетителей
- Деловая коммуникация
- Администрирование
