Тревел-ассистент

Глобально у ассистента две задачи:

- услышать потребности клиента, просмотреть профиль в CRM (какими АК летает, каким классом обслуживания, и т.п.)

- создать оптимальный маршрут под предпочтения клиента

Для успешного решения этих двух задач и получения удовлетворения от работы требуется:

- любить людей

- свежий (после 2022г) опыт работы в тревел от 2лет

- умение продумывать и составлять маршрут, применять творчество, генерить нестандартные решения,

- получение удовлетворения когда случается мэтч (вами предложенный вариант и ожидания клиента)

- знание бонусных программ авиакомпаний,

Компания Ассистент - это организация деловых поездок. В поездке всё начинается с билета (перемещения). Нам нужен одержимый полётами.

Обязанности:

• общение с клиентами (чат)
• поиск вариантов "как добраться"
• оптимизация маршрута (потребуется знание бонусных программ, географии полётов авиакомпаний, ...)

• знаете профили авиакомпаний (особенности, уровень обслуживания, ...)
• знаете как работают бонусные программы
• опыт работы с подобными задачами от 2лет (ваш опыт не позже 2022г)
• вы любите людей, и кайфуете от своего навыка находить отличные маршруты

• удалёнка
• работа в команде