Младший специалист поддержки (Junior)
Младший специалист поддержки (Junior)
Кострома, Советская улица, 61
Описание вакансии
Мы в поиске Младшего специалиста поддержки (3 линия) в нашу команду для работы в проектах с государственным сектором.
Вместе с нами тебе предстоит:
- Обрабатывать поступающие обращения от пользователей.
- Решать вопросы с клиентами и Заказчиком.
- Локализировать проблемы с помощью инструментов логирования.
- Работать с БД.
Какие знания и навыки для нас важны:
- Понимание жизненного цикла ПО и роли сопровождения в жизненном цикле.
- Уверенное владение SQL, опыт работы с СУБД (написание запросов).
- Знание баг-трекинговых систем (Jira).
- Умение читать логи (стек ELK).
- Понимание, что такое хотфикс и SLA.
- Опыт работы с XML, XSD, JSON (на уровне чтения).
- Уверенный пользователь Windows, пакет программ Office.
Навыки
- SQL
- ELK
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела информационных технологий
ОГБУЗ Медицинский информационно-аналитический центр Костромской области
Кострома
от 40000 RUR
IT-специалист Управления цифрового развития
Администрация городского округа город Кострома Костромской области
Кострома
от 50000 RUR
Помощник системного администратора (эникейщик)
Сервисный центр Специалист
Кострома
от 40000 RUR
Специалист по информационной безопасности
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Кострома
до 65000 RUR
Технический специалист (монтаж слаботочных систем на городском транспорте)
Сервисный центр Транстелематика
Кострома
от 70000 RUR
Специалист по защите информации
ОГКУ Центр Занятости Населения Костромской Области
Кострома
до 60200 RUR
Кострома
от 70000 RUR
Заместитель директора по статистической и аналитической работе
ОГБУЗ Медицинский информационно-аналитический центр Костромской области
Кострома
от 60000 RUR
Кострома
до 40000 RUR