Администрирование и сопровождение информационных систем в зоне ответственности отдела.
Обеспечение исполнения SLA по ит-услугам в части взаимодействия с функциональным заказчиком, разработчиком, персоналом сопровождения в зоне ответственности.
Обеспечение эксплуатации информационных систем зоны ответственности в части планирования и организации: - приобретения лицензий и услуг - внедрений нового функционала, - проведения обновлений систем, документации, обучения и тестирования пользователей.
Что мы ожидаем от Вас:
Высшее профильное образование
1,5 года опыта в области выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы.
Знания ОС (Windows, Linux), организации работы в сети, принципы клиент-серверной архитектуры информационных систем, управления ИТ запросами и услугами.
Хорошее знание базы работы на ПК, свободная работа с электронной почтой, сервис-деском, удаленным подключением, ВКС.