Администратор гостиницы

Требования:
-опыт работы в гостиничном бизнесе;
-среднее специальное или высшее образование;
-владение ПК;
-умение работать с документами;
-грамотная устная и письменная речь.
-стрессоустойчивость
Обязанности:
- встреча, размещение и регистрация гостей,
- работа с системой бронирования номеров,
- работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
- консультирование гостей по возникающим вопросам,
- прием и распределение входящих звонков и документации,
- координирование внутренних служб гостиницы/отеля,
- работа с просьбами и жалобами гостей,
- составление итоговых отчетов за смену.
Условия:
График работы 1/ 3 . Полный соц.пакет.