Подготовка типовых ответов потребителям (в том числе на запросы, поступившие по электронным каналам связи, из ГИС ЖКХ
Подготовка и направление запросов в адрес управляющих компаний по вопросу предоставления информации по жилым и нежилым площадям многоквартирных домов
Контроль за системой обращений(заявок) потребителей
Сводные отчеты о принятии платежей почтой и банками
Ведение табеля рабочего времени сотрудников подразделения
Работа с почтовой корреспонденцией
Ведение СИЗ
Подготовка необходимой документации, установленной отчетности по утвержденным формам и в установленные сроки
Требования:
Высшее или средне - специальное образование
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы приветствуется
Коммуникабельность, ответственность, энергичность
Условия:
График работы: 5/2, с 8-00 до 17-00 (по пятницам до 16-00), выходной: суббота, воскресенье
Интересная работа в крупной стабильной компании.
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии
Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Комфортное рабочее место, дружный коллектив, обучение и помощь
Мы работаем в рамках существующего трудового законодательства, что подразумевает официальное трудоустройство, основной и дополнительные отпуска; дополнительные выплаты (квартальная, ежегодная премии, дополнительный бонус при уходе в ежегодный отпуск, доплата за вклад в развитие компании в сфере энергетики от года работы и др.).
Ежегодная индексация заработной платы.
Коллективный договор.
В компании действует Профсоюзная организация.
Современная корпоративная культура: полис ДМС; страхование от несчастных случаев, обучение новых сотрудников и поддержка опытных коллег; для начинающих специалистов предусмотрено наставничество;спортивные, развлекательные и познавательные мероприятия