Оператор Call-центра
Оператор Call-центра
Оренбург, улица Брестская, 5
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультирование абонентов АО "Система "Город" по телефону по вопросам начисления и о платы за жилищно-коммунальные услуги (только входящие звонки).
Требования:
- Среднее профессиональное или высшее образование
- Умение работать с ПК на уровне пользователя
- Умение решать нестандартные ситуации, адекватно реагировать на критику и негатив со стороны абонентов, аргументировать свой ответ абоненту
- Грамотность;
- Четкая дикция;
- Готовность к обучению;
- Ответственность;
- Стрессоустойчивость.
Условия:
- Работа по производственному календарю (все государственные праздники, предпраздничные дни соблюдаются)
- График работы 09:00-18:00 (обед с 13 до 14 часов)
Преимущества нашей вакансии:
- Отсутствие KPI
- Дружный коллектив
- Нет задержек с выплатой заработной платы
- Соблюдение рабочего времени, у нас нет задержек / переработок и т.д.
- Оформление строго по ТК РФ
- Компенсация 50% расходов на спорт/фитнес
Дополнительно:
Плюсом будет опыт работы в call-центре (необязательно).
Навыки
- MS Office
- Умение работать в коллективе
- Работа с жалобами клиентов
- Грамотная речь
- Консультирование
- Пользователь ПК
- входящие звонки
Адрес
Похожие вакансии
Оператор клиентского сервиса (Загородное шоссе)
Лента, федеральная розничная сеть
Полный день
Оренбург
до 48000 RUR
Оператор клиентского сервиса (Загородное ш.)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Оренбург
до 48000 RUR
Сменный график
Оренбург
до 37000 RUR
Удаленная работа
Оренбург
до 45000 RUR
