Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries

Присоединяйтесь к нашей команде в качестве Администратора пункта выдачи заказов!

Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды и внести свой вклад в создание лучшего сервиса для наших клиентов!

Обязанности:

• Вежливое обслуживание клиентов и обеспечение их удовлетворенности.
• Проверка товаров на брак и их приемка (за это вы получаете бонусы!).
• Оформление возвратов и переупаковка товаров.
• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
• Проведение инвентаризации и заказ всего необходимого для работы.
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
• Консультация клиентов
• Контроль и поднятие рейтинга
• Контроль исполнения задач от руководства
• Поддержание атмосферы
• Материальная ответственность.
• Проведение генеральных уборок

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере обслуживания клиентов или продаж.
• Отличные коммуникативные навыки и умение решать конфликтные ситуации.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения.

Условия работы:

• График работы: 2/2 с 8:00 до 21:00.
• Конкурентоспособная зарплата с бонусами за приемку и премиями за высокий рейтинг.
• Возможность подработок.
• Комфортные условия труда: чайник, микроволновка, холодильник, конфеты, чай/кофе.
• Работа на месте работодателя, без необходимости продаж.
• О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится создать лучшие условия для их профессионального роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир лучше каждый день!