Специалист по сервисной поддержке клиентов
Специалист по сервисной поддержке клиентов
Иркутск, улица Свердлова, 36
Описание вакансии
Что нужно делать:
Посмотреть контакты работодателя
-
Осуществлять обслуживание внешних и внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов.
-
Подготавливать пакеты документов (договоров, доп. соглашений и заявлений) для перезаключения договоров с В2P/B2G-клиентами.
-
Настраивать индивидуальные параметры тарифных планов для клиентов В2G в биллинговых системах.
- Осуществлять контроль показателей своей работы.
- Высшее образование.
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций / радиосвязи.
- Продвинутый уровень работы с ПК.
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела информационно-технического обеспечения
СКТиС ФГБОУ ВО ИрГУПС
Полный день
Иркутск
до 40000 RUR
Полный день
Иркутск
до 101500 RUR
Главный специалист урегулирования убытков
Согласие, страховая компания
Полный день
Иркутск
до 101500 RUR
