Обязанности:
В части описания бизнес-процессов и разработки внутренних нормативных документов менеджер по регламентации:
- разрабатывает внутренние нормативные документы любого вида и уровня посредством получения информации от владельцев и участников процессов (организует рабочие группы и проводит встречи/совещания);
- оказывает консультационную поддержку и помощь сотрудникам Компании в поиске необходимых внутренних и внешних нормативных актов;
- координирует процесс внедрения новых регламентов и стандартов, участвует в проведении тренингов и обучений для персонала;
- осуществляет сбор и анализ обратной связи от сотрудников по внедренным регламентам, а также анализ их эффективности;
- редактирует формат документов в соответствии с требованиями к оформлению.
В части управления документацией СМК менеджер по регламентации:
- обеспечивает соответствие разрабатываемых документов требованиям действующих стандартов ИСО 9000 и 15189;
- разрабатывает и поддерживает в актуальном состоянии обязательные документы СМК: документированные процедуры, Руководство по качеству и записи, требуемые стандартами ИСО;
- разрабатывает и внедряет типовые формы документов, бланков и т.п. для ведения необходимых в СМК записей; устанавливает требования к управлению данным видом документации (распространение, хранение, внесение изменений, изъятие и т.п.);
- консультирует разработчиков документации СМК по содержанию и требованиям к документам, оказывает помощь в оформлении документов;
В части реализации электронного документооборота менеджер по регламентации:
- осуществляет согласование, внесение изменений и утверждение внутренних нормативных документов в системе электронного документооборота «1Ф: Первая форма»;
- отслеживает сроки согласования документа, сроки работы над документами и т.п.;
- осуществляет подготовку приказов и распоряжений по вводу / изменению / отмене действия регламентирующих ВНД;
- участвует в процессе по оптимизации систем электронного документооборота Компании.
В рамках проведения внутренних аудитов менеджер по регламентации:
- участвует в проведении внутренних аудитов в соответствии с ежегодным планом;
- отслеживает сроки предоставления результатов аудита аудиторами и сроки устранения замечаний по аудитам (в том числе инспекционным) в проверяемых структурных подразделениях.
Требования: -
- Любое высшее профессиональное образование и опыт работы в области регламентации систем менеджмента качества и проведения аудитов СМК не менее 2 (двух) лет;
- опыт написания регламентов, редактирования текстов;
- обладание навыками и наличие опыта по организации рабочих групп– участников описываемых процессов, планированию и проведению совещаний, оформлению принятых решений и контролю их исполнения;
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Powerpoint, Business studio, Visio);
- хороший слог, креативность, грамотная устная и письменная речь;
- способность быстро усваивать новую информацию, разбираться в тонкостях вопроса;
- способность проявлять внимание к мелочам;
- умение структурировать данные, обобщать и анализировать;
- пунктуальность, обязательное соблюдение сроков;
- умение координировать деятельность рабочих групп;
- самостоятельность (способность самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции);
- знание принципов управления качеством;
- знание общих требований международного стандарта серии ГОСТ Р ИСО 9001;
- знание методологии регламентации и аудита процессов
Условия: - Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Белая заработная плата;
- 50% скидка на все виды исследований Ситилаб для сотрудников и членов семьи.