Инженер поддержки 1С (трайб Core IT)

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка конфигураций 1С ЗУП, 1С АХДБ.
• Консультирование пользователей по работе с коробочным функционалом 1С ЗУП, 1С АХДБ и внутренними разработками.
• Решение и дальнейший анализ инцидентов.
• Обучение сотрудников компании работе с конфигурациями 1С ЗУП, 1С АХДБ;
• Ведение базы знаний, подготовка инструкций по работе с конфигурациями 1С ЗУП 3.1, 1С АХДБ.
• Настройка программных продуктов 1С ЗУП 3.1, 1С АХДБ (отчеты и пр.)
• Поиск и устранение ошибок в ведении учета клиентов (например, не считается НДФЛ, расхождения в интеграциях, ошибки при начислении заработной платы и т.д.)
• Участие в проектах разработки как аналитика, тестировщика.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Знание конфигураций 1С ЗУП, 1С АХДБ
• Знание предметной области - бухгалтерский учет, кадровый учет, зарплата.
• Опыт сопровождения систем 1С ЗУП, 1С АХДБ: интеграции, добавление пользователей и т.п.
• Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки, аналитическое мышление.
• Навыки поиска проблем в системе и их решение (Анализ журнала регистрации, составление проверочных запросов, настройка отчетов на СКД);
• Опыт ведения базы знаний.
• Навык общения с пользователями и их консультировании.
• Умение работать в команде.
• Настойчивость, стрессоустойчивость, обучаемость
• Знание бухгалтерского учета для банков будет преимуществом.