Аналитик данных

Компания «SKAI» – разработчик и интегратор IT-решений по снижению рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков.

Сейчас мы в поиске junior-аналитика в нашу дружную и сплоченную команду аналитиков.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц: оклад + бонус за выполнение показателей;
• График работы: пятидневка (возможность выбора времени начала рабочего дня (с 8.00 до 10.00), 8-ми часовой рабочий день;
• Формат работы: первая рабочая неделя - офис, далее удаленка/гибрид/офис (обсуждаем наиболее подходящий вариант);
• Территориально офис находится в 13 мин. пешком от ст. м Старая деревня;
• Корпоративный ДМС;
• Дополнительные дни "Day Off", с сохранением заработной платы;
• Обучение и наставничество. У нас разработана программа обучения на все 3 месяца испытательного срока, также за каждым новым сотрудником закрепляется наставник (ментор), который помогает, направляет и поддерживает! :)
• Реальные возможности карьерного роста. Мы всегда приветствуем желание наших сотрудников развиваться внутри компании, и активно помогаем им в этом.

Наши ожидания от кандидатов:

Знания

• Предобработка данных (понимание принципа GIGO - “garbage in, garbage out”);
• Excel (сводные таблицы и диаграммы, Power Query, макросы и VBA на базовом уровне);
• Принципы визуализации данных;
• Синтаксис SQL-запросов;
• Знание особенностей работы с Клиентом;

Умения

• Устное и письменное деловое общение;
• Умение объяснять сложные вещи простым языком Клиентам и коллегам;
• Умение разобраться в запросе Клиента и понять, какая у него цель;
• Умение работать самостоятельно: искать и изучать информацию, принимать решения, инициировать изменения для оптимизации работы;
• Умение делать выводы на основе проанализированной информации.

Вашим преимуществом будет

• Знание инструмента Power BI;
• Знание надстроек Excel;
• Знание принципа работы систем мониторинга транспорта;
• Опыт работы аналитиком от 6 месяцев;

Основные задачи:

• Формирование регулярной, а также разовой аналитической отчетности для наших Клиентов.
• Взаимодействие с Клиентами в тикетной системе, по почте, по телефону;
• Решение разнообразных кейсов и Клиентских задач, связанных с обработкой данных и представлением отчетов;
• Подготовка данных в системе для последующей обработки (очистка, приведение к единому виду, стандартизация);
• Участие во внутренних проектах компании;
• Подготовка презентаций по внутренним проектам и работе с Клиентами.

Для вас будет интересна наша вакансия, если:

• Вы открыты к общению и готовы помогать людям в решении их задач;
• Вы не терпите неточностей и замечаете ошибки;
• Вы ответственны и внимательны к мелочам;
• Вы понимаете, как и зачем работает Клиентский сервис, и готовы помогать Клиенту при возникновении вопросов и трудностей;
• Готовы к выполнению задач по инструкции и задач без четкого алгоритма действий;

Откликаясь на данную вакансию, обязательно прикладывайте сопроводительное письмо с информацией о Ваших навыках и в аналитике, и в работе с Клиентами.