Менеджер по воспринимаемому качеству (Аналитик)

МегаФон

Менеджер по воспринимаемому качеству (Аналитик)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

  • Разрабатывать и улучшать модели оценки качества сервисов
  • Проводить аналитику качества сервисов на уровне различных гео-юнитов (РФ, регион, микротерритория, пикотерритория)
  • Выявлять и исследовать факторы, влияющие на восприятие абонентами качества сервисов оператора
  • Согласовывать новые подходы со смежными функциями и внедрять в операционные процессы
  • Создавать и дорабатывать отчётность

Что для этого нужно

  • Образование высшее
  • Опыт работы в аналитике в области телекоммуникаций будет вашим преимуществом
  • Навыки ведения полного цикла проектов, включая создание методологии, утверждение, запуск и постанализ
  • Продвинутый пользователь Excel, SQL, PowerPoint, Think-Cell
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

СБЕР
Полный день
  • Самара

  • Не указана

Рекомендуем
ДАЛИМО
Полный день
  • Самара

  • Не указана

Рекомендуем
СБЕР
Полный день
  • Самара

  • Не указана

Рекомендуем
Аптеки Плюс
Полный день
  • Самара

  • до 92000 RUR

Руководитель группы аналитиков

Крупная FMCG компания

Полный день
  • Самара

  • до 200000 RUR

ДАЛИМО
Полный день
  • Самара

  • до 100000 RUR

МегаФон
Полный день
  • Самара

  • до 100000 RUR

КЕРРАНОВА плюс

Ведущий аналитик

КЕРРАНОВА плюс

Полный день
  • Самара

  • до 100000 RUR

WINER GROUP
Полный день
  • Самара

  • от 90000 RUR

ДАЛИМО
Полный день
  • Самара

  • до 100000 RUR

МТС
Полный день
  • Самара

  • от 110000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Самара

  • от 80000 RUR

Полный день
  • Самара

  • до 90000 RUR

Финансовый аналитик

НОВЫЙ БАЛАНС

Полный день
  • Самара

  • до 60000 RUR

Аптеки Плюс

Аналитик

Аптеки Плюс

Полный день
  • Самара

  • от 73500 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию