Менеджер по работе с клиентами  (туроператор)

«Глазами инженера» – образовательно-туристическая компания, посвященная архитектуре и инженерному искусству. Мы проводим экскурсии, читаем лекции, делаем туры в другие города, организовываем фестивали, выставки и детские мастер-классы.

Приглашаем в нашу команду опытного и увлеченного своим делом (мы все такие) Менеджер по продажам туристических услуг.

Мир Глазами Инженера – туроператор, ставший продолжением «Глазами инженера» - лидера среди экскурсионных бюро. С 2014 года наши мероприятия посещают более 30000 клиентов в год.

В каждом туре мы стараемся показать города с непривычной стороны, раскрыть их дух и характер. Мы раскрываем промышленный и научный туризм с новой точки зрения и уверенно входим в топ образовательно-развлекательных проектов страны. Каждый наш проект – это новый интересный вызов.

Обязанности:

• Подбор и бронирование туров для клиентов, оформление договоров и документов.
• Обработка входящих заявок (теплые лиды) и активное привлечение новых клиентов.
• Полное сопровождение клиента: от консультации до завершения сделки.
• Работа с клиентской базой, ведение отчетности в Битрикс24.
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, работа с комьюнити.
• Участие в организации мероприятий и разработке акций.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет успешный опыт работы менеджером по продажам в туризме от 2 лет.
• Хочет развиваться в продажах и обладает грамотной речью.
• Инициативен и готов нести ответственность за результат.
• Умеет презентовать и договариваться.
• Знание английского языка, не обязательно, но будет плюсом.
• Большой плюс: увлечение архитектурой, историей и искусством.

• График 5/2 (пн-пт), гибридный или удаленный формат. С 10:00 до 19:00 быть на связи, возможна работа в выходные.
• Оклад 30 000 руб. + 1-1,5% от продаж при выполнении KPI. Средний доход 70-120тр в месяц.
• Официальное оформление: самозанятость, ИП или трудовой договор.
• Командировки в туры 1 раз в полгода/квартал, при желании.
• Возможности карьерного роста до старшего менеджера и руководителя отдела.