Product Manager (Middle)

Product Lead в THE CULTT

THE CULTT — экосистема с бесконечным круговоротом культовых аксессуаров и ведущая ресейл-платформа в России.

Наша миссия — формировать культуру нового потребления, создавая круговорот культовых аксессуаров, где каждая вещь получает новую жизнь.

В коллекции THE CULTT — редкие лоты от Hermès до The Row, а также новые изделия с кураторским отбором. Осенью 2024 года мы открыли первый бутик на Петровском бульваре и запустили консьерж-сервис — теперь можно заказать люксовые аксессуары с официальных сайтов брендов с гарантированной доставкой.

THE CULTT — это новая модель осознанного люкса, где технологии, сервис и стиль соединяются в одном пространстве.

Как мы видим эту роль

Мы ищем Product Manager (Middle), который будет развивать опыт покупателя и участвовать в стратегических проектах компании. В твоей зоне ответственности — как внешние продукты для пользователя (сайт, мобильное приложение) так и внутренние инструменты команды продаж (админ-панель, CRM и другое).

Ты будешь работать в тесной связке с UX-дизайнером, проджект-менеджером, разработкой и директором по развитию бизнеса, влияя на ключевые продуктовые и стратегические решения.

Мы отдадим предпочтение кандидату с опытом работы в e-commerce / пониманием fashion рынка / работы с премиум и люкс сегментом. Мы видим роль продуктового менеджера - одним из ключевых драйверов роста нашей компании с точки зрения реализации бизнес-целей компании. Поэтому для нас важно наличие реальных кейсов из личного опыта, которые привели бизнес к кратному росту.

Тебе предстоит:

• Развивать опыт покупателя: от первого контакта с продуктом до покупки
• Работать над улучшением внешнего продукта (сайт, приложение) и внутренних инструментов (админ-панель, CRM-система)
• Проводить product discovery — исследовать пользователей, выявлять инсайты и формулировать проблемы
• Формировать и приоритизировать гипотезы, проверять их на данных и пользовательском фидбэке
• Разрабатывать продуктовые требования, CJM, роадмепы, согласовывать решения с дизайном и разработкой
• Отслеживать метрики, анализировать результаты релизов, работать над улучшением UX
• Вовлекаться в стратегические инициативы и бизнес-дискавери вместе с директором по развитию
• Балансировать интересы пользователей, бизнеса и команды при принятии продуктовых решений

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы продуктовым менеджером (от 2 лет)
• Навыки проведения discovery и управления жизненным циклом продукта
• Способность анализировать данные и формулировать продуктовые решения
• Гибкость, высокая адаптивность и умение работать в динамичной среде стартапа
• Коммуникабельность и умение выстраивать продуктивное взаимодействие с командами
• Умение аргументировать решения и отстаивать позицию
• Ориентация на результат и бизнес-цели, системное мышление
  
  Будет плюсом:
• Опыт в e-commerce, fashion или ресейл-проектах
• Опыт работы с внутренними продуктами (CRM, админки, панели продаж)
• Знание основ UX/UI и аналитики пользовательского поведения
• Понимание продуктовых метрик (конверсия, retention, NPS и др.)

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2, гибрид
• Испытательный срок 2 месяца
• Оплата обсуждается индивидуально по итогам собеседования, в зависимости от уровня и опыта и самостоятельности
• Работа из уютного офиса г. Москва (м. Трубная)
• Возможность покупать сумки по себестоимости, быть внутри фешн-повестки
• Неформализованную, очень гибкую и заботливую культуру компании, минимум бюрократии и много сложных задач для роста.

А еще:

• Молодой и очень дружный коллектив
• Возможность повлиять на развитие культуры ресейла