Менеджер по работе с клиентами (оператор)

📌 О компании:

«GO Поехали» — автопарк, который с 2020 года обеспечивает бесперебойную работу более 300 автомобилей в городе.

Наша цель — к 2029 году стать №1 в Республике Башкортостан: по количеству машин и по качеству работы с водителями.
Мы строим не просто компанию, а систему, в которой каждый знает, за что отвечает, и получает результат.

🛠 Обязанности:

• Приём входящих звонков и обращений от водителей (без холодных звонков);
• Консультации по условиям аренды и наличию свободных автомобилей;
• Переписка с клиентами через мессенджеры, сопровождение до бронирования;
• Размещение, обновление и поднятие объявлений на Авито, работа на площадках 2ГИС и ЯндексГараж
• Ведение внутренней отчётности в Excel и системе Квант;
• Работа в CRM-системе AmoCRM.

💡 Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК и оргтехники;
• Опыт работы с клиентами, в продажах или в таксопарке будет преимуществом;
• Ответственность, внимательность, умение организовать рабочий процесс.

⚙️ Условия:

• Полный рабочий день: график 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Работа в офисе (район Сипайлово);
• Стабильная зарплата: оклад + бонусы, выплаты 2 раза в месяц;
• Дружный коллектив, понятные задачи, комфортное рабочее место;
• Возможность карьерного и профессионального роста.

✅ Преимуществом будет:

• Опыт работы в таксопарке, службе аренды авто, колл-центре;
• Навыки работы в CRM (AmoCRM, Bitrix24);
• Знание основ онлайн-маркетинга и площадок объявлений (Авито, Юла).