Координатор отдела по работе с клиентами

Инглекс, онлайн-школа английского языка

Координатор отдела по работе с клиентами

Описание вакансии

Инглекс — онлайн-школа английского языка, которая существует на рынке уже 14 лет. Главная ценность школы — качественное обучение английскому. Качество для нас — это строгий отбор преподавателей, сильная методическая база и внимание к особенностям каждого студента. Успешность нашего подхода подтверждают цифры: более 34 000 выпускников «Инглекс» достигли своих целей с помощью английского языка.

Чем предстоит заниматься:

  • Обрабатывать первичные обращения от клиентов по всем источникам: входящие звонки, электронные письма, мессенджеры, онлайн-чаты;
  • Совершать исходящие звонки клиентам;
  • Конвертировать обращения клиентов в заявки на вводный урок;
  • Отвечать на первичные вопросы клиента, консультировать по продуктам компании и уточнять контактные данные для оформления заявки на вводный урок;
  • Распределять заявки между менеджерами в зависимости от загруженности специалистов.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы в компаниях, продающих услуги (в EdTech будет плюсом);
  • Опыт работы в AMO-CRM (будет плюсом);
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в клиентской поддержке, офис-менеджером и сотрудником Call-центра будет преимуществом.


Что мы предлагаем:

  • Первоклассный набор «белой» компании: оформление по ТК РФ, отпуска, больничные;
  • График 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск (с плавающими выходными);
  • Оплачиваемое обучение в начале работы;

  • Бенефиты для сотрудников: бесплатные уроки английского языка 2 раза в неделю, курсы, конференции, тренинги;
  • 100+ коллег, которые быстро станут друзьями.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

ДомИнтернет
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
Парта
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
SKDESIGN (СК ДИЗАЙН)
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
Монро Арт
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Гончаров Никита Дмитриевич

Менеджер отдела заботы (в МТС)

Гончаров Никита Дмитриевич

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 55000 RUR

Боковой Сурен Евгеньевич
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Orange
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

VOXYS
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 40000 RUR

Юридическая компания Вайс и партнёры

Оператор call-центра (без поиска клиентов)

Юридическая компания Вайс и партнёры

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Welcome Home
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

101 Интернет
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Шилов Алексей Анатольевич

Специалист отдела контроля качества

Шилов Алексей Анатольевич

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 40000 RUR

Memories
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Orange
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

Пинчук Владимир Васильевич
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

QuestGuru
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 50000 RUR

Интертрейд 21
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Rebotica
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Trujob
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 56587 RUR

Петрович, Строительный Торговый Дом

Менеджер по заказам с сайта

Петрович, Строительный Торговый Дом

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию