Специалист Технической поддержки, 2-ая линия

Обязанности:

• Диагностика обращений, заведенных первой линией поддержки
• Корректировка настроек сетевого оборудования для решения заявок.
• Удаленная помощь монтажникам, выехавшим к клиенту.

Требования:

• Навыки работы с операционными системами Windows или Linux;
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, исполнительность

Условия:

• - Оформление согласно ТК РФ
• - Работа в офисе недалеко от ТРК Родник
• - график 2/2 с 9:00 до 21:00 на этой должности существует только такой график
• - Возможность карьерного роста.

На время обучения Зарплата выплачивается в полном объёме график 5/2 с 9:00 до 17:30

Основное требование - готовность учиться.

Если вы уверенный пользователь ПК и хотите работать с сетями, эта работа - лучшее место, чтобы начать.
Опыт работы в технической поддержке приветствуется, но не обязателен.