Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Совместно с руководителем участие в планировании развития направления продаж ключевым и VIP клиентам в рамках утвержденных планов производства и продаж марки;
Формирование годового, квартального, месячного плана продаж ключевым клиентам и плана по отгрузкам для Дилерских предприятий (далее – «ДП»);
Разработка и представление на утверждение руководителю рекомендаций по повышению эффективности системы корпоративных продаж и обслуживания через дилерскую сеть по направлению продаж ключевым клиентам;
Разработка условий сотрудничества, графика проведения клиентских мероприятий, дисконтной политики, пакетов услуг для ключевых и VIP клиентов; подготовка коммерческих предложений;
Проведение встреч, переговоров, презентаций, направленных на расширение клиентской базы корпоративных и VIP клиентов;
Управление клиентской базой;
Участие в совместных переговорах работников корпоративных отделов ДП с корпоративными и VIP клиентами;
Организация обучения работников корпоративных отделов ДП, информирование их о новых программах для ключевых и VIP клиентов, направленных на повышение профессионализма в работе с корпоративными и VIP клиентами;
Согласование с ДП условий поставок автомобилей ключевым и VIP клиентам; контроль статуса поставок автомобилей ДП по планируемым сделкам с ключевыми клиентами;
Контроль соблюдения стандартов продаж и сервисного обслуживания автомобилей корпоративных и VIP клиентов совместно с региональным менеджером по продажам / региональным менеджером по корпоративным продажам и региональным менеджером по послепродажному обслуживанию;
Координация совместных мероприятий с ДП, направленных на привлечение и удержание корпоративных и VIP клиентов;
Присоединение новых корпоративных и VIP клиентов к системе продаж и обслуживания через дилерскую сеть;
Подготовка документации для заключения рамочных соглашений/ соглашений о намерениях с ключевыми корпоративными и VIP клиентами;
Самостоятельно или совместно с отделом маркетинга планирование маркетинговых отраслевых мероприятий (выставок), тест-драйвов, отраслевых ралли, испытаний автомобилей клиентами, участия в конференциях и других мероприятий; участие в мероприятиях и сопровождение ключевых клиентов на данных мероприятиях;
Оказание поддержки VIP клиентам при их взаимодействии с государственными органами ГИБДД, ФТС, органами сертификации;
Решение спорных вопросов между клиентами и ДП;
Подготовка отчетов по различным количественным и качественным критериям своей деятельности для предоставления актуальной информации непосредственному руководителю.

Требования:

Опыт работы в дилерской сети на должности менеджера/руководителя отдела корп. продаж либо у дистрибьютора/импортера на аналогичной должности;
Уровень английского не ниже Intermediate;
Продвинутый пользователь ПК;
Аналитический склад ума;

Условия:

Работа в одной из самых динамично растущих компаний, лидирующей на российском automotive рынке, в сплоченном, профессиональном коллективе;
Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;
Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
Основной формат работы – оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;
Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;
Удобное расположение офиса в бизнес центре класса А (в шаговой доступности от метро Войковская, МЦК Балтийская).

Посмотреть контакты работодателя