Менеджер по работе с клиентами

Мы — компания «ПростоМебель». 10 лет занимаемся производством корпусной мебели и являемся крупнейшим производителем в Брянской области.

Работаем с 2014 года и за это время накопили огромный опыт в производстве корпусной мебели. Более 400 клиентов оценили наше качество и профессионализм.

Мы растем и сейчас в поиске Менеджера по работе с клиентами. Благодаря Менеджерам по работе с клиентами, мы предоставляем клиентский сервис и клиенты выбирают работать именно с нами долгое время.

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями (письмами и звонками) постоянных клиентов;

• Вести клиентов в CRM;

• Отправлять коммерческие предложения клиентам;

• Проверять заказы на соответствие требованиям оформления и полноту, уточнять недостающую информацию;

• Регистрировать заказы и передавать их в работу Департаменту конструкторских решений;

• Консультировать клиентов по ассортименту, ценам, техническим возможностям компании и условиям совместной работы;

• Выстраивать отношения с постоянными клиентами для увеличения продаж;

Мы ждем от Вас:

• Опыт работы от 1 года в направлении продаж / работы с клиентами;

• Желателен опыт работы в CRM;

• Желание работать с клиентами и проявлять по отношению к ним заботу и вовлеченность.

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре города;

• График работы: 5/2 с 9 до 18 часов;

• Обучение продукту компании. С вами будет работать наставник, который ответит на все вопросы;

• Понятный регламент, описывающий функционал;

• Разработанный скрипт работы с клиентами;

• Помощь коллег из Отдела продаж;

• Настроенную, удобную CRM;

• Удобную платформу для общения в команде