Обязанности: - Организация работы смены: распределение задач между сотрудниками, контроль за выполнением стандартов обслуживания.
- Контроль качества продукции: соблюдение санитарных норм, контроль сроков хранения продуктов, внешнего вида и вкуса блюд.
- Обучение и адаптация персонала: введение новых сотрудников в должность.
- Работа с клиентами: решение конфликтных ситуаций, контроль за уровнем сервиса.
- Ведение отчетности: учет выручки, составление отчетов по смене, инвентаризация.
- Обеспечение выполнения плана продаж: участие в реализации маркетинговых акций, мотивация персонала.
- Контроль за чистотой и порядком в зале и на кухне.
- Открытие/закрытие смены, работа с кассой.
- Взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами (по необходимости).
- Обеспечение соблюдения техники безопасности и охраны труда.
Требования: Требования к менеджеру фастфуда:
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (желательно в сфере общественного питания, знающий IIKO).
- Знание стандартов сервиса, санитарных норм.
- Умение руководить командой, организовывать работу персонала.
- Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.
- Навыки решения конфликтных ситуаций.
- Базовые навыки работы с ПК, знание кассовой дисциплины.
- Готовность работать в сменном графике, в том числе в выходные и праздничные дни.
- Коммуникабельность, клиентоориентированность
- Знание языков: Узбекский и русский.
Условия:
- Дружный коллектив
- Карьерный рост
- Обед за счет компании
- Своевременная зарплата