Ведущий специалист сектора по работе с обращениями

Обязанности:

• Работа с обращениями, внесение необходимых изменений;
• Работа с подразделениями организации;
• Подготовка итоговых ответов потребителям;
• Контроль сроков исполнения по задачам и полноту ответов на обращения.

Требования:

• Высшее юридическое образование;
• Опыт работы в 1С;
• Знание действующего законодательства о работе ресурсоснабжающих организаций;
• Умение писать ответы на обращения, разбираться в начислениях и работать с перерасчетами.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20;
• Офис в 1-ой минуте пешком от пл. А. Невского;
• ДМС со стоматологией;
• Материальная помощь к отпуску;
• Компенсация электроэнергии;
• Премии на день энергетика, 23 февраля, 8 марта;
• Индексация заработной платы - ежегодно;
• Корпоративное обучение;
• В компании действует Совет молодых специалистов;
• Профсоюз (по желанию) - скидка на спортзал, подарки к праздникам, бесплатные экскурсии.