Помощник технического специалиста

О компании

CorpSol — проекты в IP-телефонии (SIP/ВАТС), голосовые ИИ-роботы, CRM-интеграции, парсинг и аналитика. Быстро растём и усиливаем техкоманду.

Задачи

• Ассистировать в настройке и поддержке IP-телефонии/ВАТС: SIP-аккаунты, маршрутизация, базовая диагностика.

• Помогать в администрировании CRM Bitrix24: права, поля, вебхуки, импорт/экспорт.

• Запускать и мониторить скрипты автоматизации (Python/Selenium): логи, простые фиксы по инструкции.

• Подготавливать Excel/Google Sheets: очистка, дедупликация по телефону/БИН/ИНН, базовые формулы, сводки.

• Вести техдокументацию: чек-листы, инструкции, отчёты об инцидентах.

• Базовая офисная IT-поддержка: ПК/принтер/сеть, обновления, периферия.

Требования

• Уверенный пользователь ПК/Windows; базовое понимание сети/браузера/расширений.

• Внимательность к деталям, аккуратность в данных, готовность учиться.

• Excel/Google Sheets на базовом уровне (фильтры, сортировки, VLOOKUP/XLOOKUP — плюс).

Будет преимуществом

• Базовые знания Python/Selenium.

• Понимание SIP/VoIP, опыт с ВАТС.

• Знание Bitrix24 (права, вебхуки, интеграции).

• Опыт составления инструкций/чек-листов.