Менеджер по работе с клиентами (фулфилмент)

Менеджер по работе с клиентами (фулфилмент)

Компания «СЕРТИФИКАТМАРКЕТ» около 3-х лет предоставляет услуги фулфилмента полного цикла и берет на себя заботы хранения, упаковки и доставки товаров по модели FBO. Благодаря сотрудничеству с нами, кленты-продавцы на маркетплейсах оперативно решают самые сложные задачи.

Сейчас мы активно растем, поставив перед собой амбициозные цели по достижению новых показателей и сервису в компании.

Для этого нам нужен активный, позитивный, клиентоориентированный менеджер по работе с клиентами.

Если вы готовы принять вызов и соответствуете нашим требованиям, хотите выйти на высокий уровень дохода, оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей.

Вот немного фактов о нас:

1. Мы кратно растём по выручке все 3 года работы компании.

2. Понятная и прозрачная система мотивации.

3. Лучшие сотрудники по итогам года едут на море за счет компании.

4. За все годы работы - ни единой просрочки по зарплате, выплаты 2 раза в месяц.

5. Работаем по модели FBO.

Условия:

- Нам важно, чтобы вы зарабатывали от 120 000 рублей и более в месяц, если вы не нацелены на высокий доход, вы нам не подходите, а для высокого дохода нужно будет потрудиться.

- Оплачиваемый отпуск (оклад).

- Опытные адекватные руководители.

- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

- Премии за результаты компании (поездка на море по итогам года).

- Карьерный рост!

- График5/2, 6/1 с 09:00 до 19:00

Что нужно делать:

- Работа с имеющейся клиентской базой, ее поддержание и развитие;

- Соблюдение сроков выполнения заказов и контроль работы по ТЗ;

- Умение выполнять разносторонние задачи с акцентом на дед лайн;

- Контрoль упaковки и oтгpузки поставок на маркетплейсы (WB/Ozon);

- Контроль за соблюдением сотрудниками правил и регламента работы;

- Заполнение сводных и отчетных документов;

- Управление подчиненными, постановка задач, контроль их исполнения;

- Создание маркировки, ТЗ;

- Возможность профессионального развития.

Требования:

- Опыт работы в фулфилменте от полугода и более.

- Опыт работы с маркетплейсами.

- Образование: среднее, высшее.

- Уверенный пользователь ПК, Excel, Bartender.

- Знание специфики и актуальных требований по отгрузке/приемке.

- Отличное знание складских процессов.

- Навыки организации командной работы.

- Умение выстраивать с клиентом долгосрочные отношения.

- Умение работать в режиме многозадачности.

- Быть клиентоориентированным и любить людей!