Специалист по сопровождению ДМС

Обязанности:

• Осуществление операционного взаимодействия с представителями страховой компании и сотрудниками компании по вопросам предоставления услуг ДМС;
• Участие в тендерных мероприятиях и подготовка презентационных материалов и документов для заключения договора ДМС и НС;
• Согласование программ ДМС по договорам на оказание медицинских услуг;
• Проведение анализа убыточности по портфелю на сопровождении и предложение решений для оптимизации;
• Предотвращение и решение спорных ситуаций, связанных с непредоставлением медицинских услуг, а также контроль за соблюдением условий договоров;
• Контроль качества предоставляемых услуг по ДМС и НС;
• Организация оказания медицинской помощи застрахованным в рамках программ ДМС;
• Проведение встреч с представителями страховой компании для обсуждения условий текущего обслуживания и возможности пролонгации договоров;
• Формирование внутренних и внешних форм учета , подготовка аналитических материалов;
• Консультирование сотрудников компании по вопросам программ ДМС и НС, правилам получения медицинской помощи, программам страхования, сети клиник;
• Своевременное прикрепление и открепление застрахованных, изменение планов страхования;
• Координация работы медицинского кабинета, кабинетов массажа и кабинета психологической помощи;
• Организация профилактических осмотров и вакцинаций;
• Обеспечение медицинских кабинетов медикаментами и расходными материалами.

Требования:

• Высшее экономическое образование и/или в сфере управления персоналом;
• Опыт работы по аналогичному направлению не менее 3-х лет;
• Знание рынка страхования: опыт взаимодействия со страховыми компаниями и клиниками, знание нюансов предоставления льгот, умение работать с цифровыми и справочными системами, базами данных;
• Знание правил и стандартов оказания медицинской помощи, эксплуатации медицинских кабинетов.