Специалист технической поддержки 1С (первая линия)

Крупная производственно-торговая компания Döcke уже 20 лет является одним из лидеров российского рынка строительных материалов для загородного домостроения. Мы предлагаем новый уровень загородной жизни, создавая стильные, качественные и при этом доступные решения для внешней отделки, отвечающие высоким мировым стандартам.

Команда «Döcke» приглашает в свой дружный и профессиональный коллектив Специалиста технической поддержки 1С.

Условия для комфортной работы:

• Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ;
• График работы 5/2: на испытательный срок - офис, после испытательного гибрид 3 дня офис 2 дня удаленно;
• Компенсация проезда (карта Тройка) после испытательного срока;
• Забота о вашем здоровье (ДМС после испытательного срока);
• Забота о Ваших детях (подарки на Новый год, спортивные и развлекательные мероприятия);
• Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Водный Стадион;
• Уютная зона для обеда и отдыха;
• Корпоративное обучение;
• Перспективы карьерного и финансового роста.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее образование;
• Опыт работы на 1 линии поддержки от 1 года;
• Уверенный пользователь MS Office (Excel, 1C8.3);

• Знания систем 1С (ERP, Бух, ЗУП, ДО) желательно.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение функционала 1-ой линии технической поддержки;
• Консультирование по программному продукту 1С, решение вопросов пользователей;
• Работа с базой знаний;
• Обработка задач в Service desk;
• Участие в проектах внедрения;
• Участие в обучении по новым продуктам.