Technical Account Manager (Технический менеджер по работе с клиентами)

Cloudaware

Technical Account Manager (Технический менеджер по работе с клиентами)

Будапешт, улица Кирай, 26

Описание вакансии

Cloudaware - ИТ‑компания, разрабатывающая платформу для углублённой аналитики облачной инфраструктуры.

Мы объединяем данные из крупнейших облачных сервисов - Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Microsoft Azure - и десятков вспомогательных систем, таких как New Relic, Zabbix, WhiteHat, чтобы предоставить клиентам полную картину их облачной инфраструктуры.

Наши клиенты - крупнейшие компании из списка Fortune 500 (США). Сейчас мы расширяем команду и ищем технического менеджера по работе с клиентами (Technical Account Manager) в офис в Будапеште.


Обязанности:
  • Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с корпоративными клиентами

  • Оказывать техническую поддержку и выступать доверенным консультантом

  • Проводить демонстрации продукта и сопровождать процесс внедрения

  • Выявлять потребности клиентов и помогать решать технические вопросы

  • Взаимодействовать с инженерной и продуктовой командами компании

  • Участвовать во встречах с клиентами и готовить документацию

Требования​​​​​​​​​​​​​​:
  • Свободный английский язык (устный и письменный)

  • Развитые аналитические и коммуникативные навыки

  • Способность быстро обучаться и работать самостоятельно

  • Проактивность, ответственность и инициативность

  • Опыт работы в сфере IT или технических проектах будет преимуществом

Мы предлагаем​​​​​​​:
  • Офис в центре Будапешта (формат работы - on‑site)

  • Релокация в Венгрию: помощь с документами, визой и переездом

  • Полное покрытие больничных и отпуска

  • Обучение за счёт компании: профессиональные курсы, конференции

  • Индивидуальные занятия английским и групповые уроки венгерского языка

  • Корпоративное питание в офисе

  • Бесплатная парковка рядом с офисом

  • Ежемесячная компенсация услуг психолога

Навыки
  • Business English
  • Customer Support
  • Technical Translation
  • Communication skills
  • Customer Account Monitoring
  • Customer Experience
  • Customer Relationship Management
  • Customer orientation
  • Английский язык
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию