Менеджер по клиентскому опыту со знанием арабского языка
Менеджер по клиентскому опыту со знанием арабского языка
Москва, улица Петровка, 2
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса согласно стандартам компании;
- Поддержка и консультирование арабоязычных клиентов, оперативные ответы на их вопросы;
-
Помощь в организации VIP-шоппинга для клиентов;
-
Поддержание и развитие партнерских отношений с отелями;
- Расширение сети контактов среди отелей для организации совместных мероприятий и сервисов;
- Свободное владение арабским языком (устный и письменный);
- Опыт работы с VIP-клиентами будет преимуществом;
- Навыки коммуникации и ведения переговоров;
- Умение работать с партнёрами и выстраивать долгосрочные отношения;
- Клиентоориентированность и исполнительность.
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2;
- Конкурентоспособный официальный доход;
- Компенсации и льготы: корпоративное кафе с вкусным комплексным питанием по специальной цене для сотрудников, полис ДМС после прохождения испытательного срока (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж);
- Место работы: ЦУМ, Петровка, 2 (м. Театральная, Кузнецкий мост);
- Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс.