Старший продавец-консультант / Управляющий бутиком

О компании

Российский бренд LOUVE представляет женскую одежду сегмента люкс с собственным производством. Наш бутик сочетает в себе современную моду, элегантность и индивидуальный подход к каждой клиентке. Мы создаём пространство, где стиль и комфорт соединяются с высоким уровнем сервиса.

Обязанности

• Руководство командой продавцов-консультантов, организация их эффективной работы.
• Контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов и корпоративных регламентов.
• Составление графика работы сотрудников бутика.
• Обучение, наставничество и мотивация персонала.
• Консультирование клиентов, помощь в подборе образов и обслуживании VIP-клиентов.
• Контроль за наличием и выкладкой товара, состоянием ассортимента.
• Работа с кассой: оформление продаж, возвратов, отчётность.
• Контроль движения товара на складе, учёт остатков.
• Ответы на телефонные звонки и сообщения, консультирование клиентов по телефону.
• Поддержание порядка в торговом зале и примерочных.
• Взаимодействие с офисом, логистикой и бухгалтерией по операционным вопросам.

Требования

• Опыт работы старшим продавцом, управляющим или администратором бутика (желательно премиум/люкс-сегмент).
• Успешный опыт руководства персоналом.
• Отличное знание стандартов клиентского сервиса и техник продаж.
• Грамотная речь, ухоженный внешний вид, лидерские качества.
• Ответственность, внимательность, организованность.
• Желание развиваться в fashion-ритейле и управлении персоналом.

Мы предлагаем

• Работу в премиальном бутике в центре Москвы.
• Сменный график 2/2.
• Высокий уровень дохода (от 180 000 ₽).
• Премии по результатам продаж и KPI.
• Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу.
• Возможность развития в рамках российского luxury-бренда.