анализ портфелей просроченной задолженности и проблемных кредитов;
обзвон и рассылка уведомлений по телефону, электронной или обычной почте;
подготовка претензий, заявлений (в том числе исковых) и иных необходимых документов для судебно-претензионной работы на казахском и/или русском языке;
проведение переговоров и личных встреч с должниками для выяснения причин просрочки и поиска компромиссных решений;
консультирование относительно возникшей задолженности, способов ее погашения и последствий невыплаты;
оформление договоренностей с должниками и контроль их исполнения.
Работа с информацией:
сбор и проверка информации о должниках, создание электронного архива документов;
анализ мониторинга счетов, полученного с финансового управления, для выявления просроченных платежей;
ведение точного учета всех взаимодействий, транзакций и договоренностей;
подготовка отчетов о состоянии задолженности.
Разработка стратегий:
разработка и реализация стратегий по взысканию долгов;
выбор наиболее эффективного способа взыскания для каждого случая;
разработка планов погашения задолженности с учетом финансового положения должника.
Юридические процедуры:
подготовка необходимых документов (уведомлений, досудебных претензий, исковых заявлений, заявлений о вынесении судебного приказа и иных документов в рамках разбирательств в суде и/или арбитражах);
передача дел в суд и/или арбитраж;
представление интересов компании в суде/арбитраже или взаимодействие с судебными исполнителями;
координация работы с коллекторскими агентствами и/или судебными исполнителями если долг передан им.
Взаимодействие с другими отделами:
тесное сотрудничество с бухгалтерией, ЦОС, архивом и факультетами;
обсуждение вопросов, касающихся взыскания задолженности, с руководством.
опыт работы: не менее 5 лет корпоративным юристом, и/или в сфере досудебного урегулирования разногласий и последующего составления и подачи исковых заявлений, а также представление интересов в суде и сопровождение исполнительного производства.
Профессиональные навыки:
знание законодательства: гражданское, налоговое, административное законодательство РК (материальное и процессуальное право).
Коммуникации и переговоры: важны грамотная речь, грамотная письменность, умение вести переговоры, убеждать и работать с возражениями должников.
работа с информацией: умение собирать и анализировать информацию о должниках, а также вести точный учет.
компьютерная грамотность: уверенное владение ПК, MS Office и специализированными программами (Учет. кз, Параграф, МЦФЭР, Договор 24, Зан и др.).
НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ
Стрессоустойчивость: способность работать в условиях высокого эмоционального напряжения и давления.
Целеустремлённость: ориентация на результат и выполнение плановых показателей.
Ответственность и дисциплинированность: способность соблюдать правила и нести ответственность за оказываемую услугу.
Активность и обучаемость: готовность постоянно учиться и развиваться.
Внимательность: способность концентрироваться на деталях и точно заполнять документы.
Знание языков: казахский и русский язык (грамотное устное и письменное изложение).