Удалённый администратор детского скалодрома

Удалённый администратор

О нас:

Дети на Ракете — это проект раннего детского развития с элементами скалолазания, нейрогимнастики и гуманистической педагогики. Мы создаём среду, в которой сочетаются спорт, творчество и развитие интеллекта для эффективного и бережного роста счастливых детских личностей.

Мы приглашаем в команду удалённого администратора, который:

• Интересуется развитием проекта
• Любит и умеет общаться с людьми
• Готов развиваться вместе с нами

Задачи:

• Онлайн-консультирование родителей (в чатах, без звонков, без холодных продаж).

• Ведение онлайн-записи детей на занятия (работа только с тёплой базой).

• Информирование клиентов о новых услугах, событиях, акциях.

• Продление услуг, напоминания о необходимости оплаты.

• Поддержание высокого уровня онлайн-обслуживания и дружелюбной атмосферы.

• Работа с CRM-системами (AmoCRM, Mobifietness) онлайн-кассой/учетом.

• Решение возникающих вопросов клиентов дистанционно.

Условия:

• Гибкий график: смены продолжительностью от 7 часов.

• Оплата 350 руб/час, выплаты 2 раза в месяц.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Оформление: самозанятость, ГПХ, ТД

• Онлайн-обучение

Требования:

• Дисциплина, честность, аккуратность, системность.

• Высокий уровень ответственности и коммуникабельности.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенное владение ПК, базовые навыки работы в CRM и таблицах.

• Среднее специальное/высшее образование.

• Готовность к самостоятельной работе из дома.

Будет плюсом:

• Опыт работы в онлайн-образовании, продажах или сфере услуг.

• Знание специфики детских центров или спортивного направления.

• Опыт удалённой работы.

Как откликнуться:

Пожалуйста, отправьте ваше резюме и короткое сопроводительное письмо о себе. Мы обязательно ответим каждому кандидату!